Сертификация автосервиса представляет собой оценку качества оказываемых услуг и соответствия стандартам, установленным в данной отрасли. Сертификат демонстрирует способность выполнять высококачественное обслуживание автомобилей и способствует росту доверия потребителей.
Нормативная база
В России оценка соответствия услуг является добровольной. Для отдельных видов сервиса предусмотрено обязательное лицензирование.
Добровольная сертификация проводится с учетом ГОСТ Р 54659-2011 Оценка соответствия. Правила проведения добровольной сертификации услуг (работ).
В ходе процедуры проверяется соблюдение отраслевых стандартов, выбранных предпринимателем.
Например, заявители часто пользуются ГОСТ 21624-81 Система технического обслуживания и ремонта автомобильной техники. Требования к эксплуатационной технологичности и ремонтопригодности изделий.
Но можно использовать и другие подходящие нормативы — ГОСТы, ТУ, СТО.
Этапы сертификации автосервиса
Оценка автосервиса осуществляется поэтапно:
- подготовка к процедуре — сбор документации, необходимой для проверки качества и безопасности услуг, заполнение заявки на проведение сертификации;
- обращение в центр «Росстандарт Инфо» и определение стандарта, которому будет подтверждаться соответствие;
- проверка автосервиса на соблюдение требований стандартов — осмотр эксплуатируемых помещений, оборудования, анализ обслуживания и результатов работы;
- принятие решения о выдаче сертификата;
- внесение документа в реестр действующей системы добровольной сертификации (СДС) — со списком одобренных государством систем можно ознакомиться на сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии;
- выдача сертификата предпринимателю.
После получения документа важно поддерживать соответствие автосервиса выбранным стандартам, иначе бланк могут аннулировать.
Выгоды оформления сертификата на автосервис
Сертификация автосервиса имеет множество преимуществ. Среди них увеличение конкурентоспособности, привлечение новых клиентов, гарантия качества услуг.
Подтверждающая документация помогает в продвижении на рынке и может использоваться в рекламных кампаниях.
Сертификация улучшает репутацию фирмы, делая ее более привлекательной для клиентов и инвесторов.
В целом, процедура позитивно сказывается на бизнесе, способствуя развитию и увеличению прибыльности.
Перечень документов
Предпринимателю следует заранее подготовить:
- копии ИНН, ОГРН;
- описание видов деятельности с указанием кодов по ОКВЭД 2;
- сведения о занятом персонале — квалификация, образование, опыт;
- характеристики используемого оборудования и помещений;
- другие данные по запросу.
Сроки и стоимость
Добровольные сертификаты действуют в России на протяжении 3-х лет. В течение данного периода проводятся периодические инспекционные проверки деятельности предприятия, чтобы проверить соблюдение стандартов качества.
Срок выдачи документа в нашем центре — от 2-х дней.
Стоимость рассчитывается по запросу.
Для уточнения деталей оценки соответствия автосервиса обратитесь к нашим менеджерам по телефону, указанному на сайте.
